Die Walk-in-Clinic am Bahnhof Interlaken West dient Einheimischen ohne Hausarzt und Besuchern aus aller Welt als medizinische Anlaufstelle. Die Spitäler fmi AG betreibt im Bahnhofgebäude Interlaken West seit Anfang Mai 2019 die Walk-in-Clinic. Damit reagiert die Berner Oberländer Spitalgruppe proaktiv auf den zunehmenden Mangel an Hausärzten und geht damit auf ein grosses Bedürfnis der einheimischen Bevölkerung ein. Menschen mit gesundheitlichen Problemen, die keinen Hausarzt haben oder finden, soll ein rascher und unkomplizierter Zugang zu medizinischer Versorgung ermöglicht werden. Die Walk-in-Clinic soll überdies der stetig wachsenden Anzahl medizinische Hilfe suchender Touristen als erste Anlaufstelle dienen.

Die Wahl des Standorts fiel auf das Bahnhofsgebäude Interlaken West, das von der BLS einer Gesamtsanierung unterzogen wurde. Hier hat die Spitäler fmi AG im 1. Obergeschoss mietweise geeignete Räume übernommen und diese praxisgerecht eingerichtet. Vorteilhaft an dem Standort ist nicht nur die sehr zentrale Lage und der barrierefrei mögliche Zugang; falls nötig ist auch eine rasche Verlegung ins nahe Spital Interlaken problemlos möglich.